今天是一年一度的315消費者權(quán)益日，今年消費維權(quán)年主題為“共促消費公平”。共促消費公平，是實現(xiàn)共同富裕目標(biāo)的重要手段，目的是在消費領(lǐng)域讓發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民，讓消費者共享發(fā)展成果帶來的溫情。
人無信而不立，業(yè)無信而不興。作為一家有責(zé)任的醫(yī)藥企業(yè)，京新藥業(yè)始終將誠信視為企業(yè)立足之本，將質(zhì)量視為企業(yè)發(fā)展的生命線，在質(zhì)量、售后等環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把關(guān)，不斷提升消費者的體驗感與滿意度，讓消費者放心、省心和安心。
讓消費者放心
公司秉承“京新藥，精心造”的質(zhì)量理念，持續(xù)引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)裝備，規(guī)范工藝流程，構(gòu)建完善的質(zhì)量控制體系，先后通過國家GMP認(rèn)證，德國（歐盟）GMP認(rèn)證和美國FDA的CGMP現(xiàn)場檢查，以開放自信的姿態(tài)走國際化道路，贏得全球客戶信賴。
公司不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和療效，目前已有12個品種19個規(guī)格通過或視同通過一致性評價，為廣大消費者提供更可靠的用藥選擇。同時積極參與帶量采購，多個產(chǎn)品中選國家集采，降低患者用藥負(fù)擔(dān)，提高患者用藥可及性。
讓消費者省心
公司積極布局醫(yī)藥電商，不斷完善線上線下一體的醫(yī)藥健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，先后與阿里健康、京東健康、叮當(dāng)快藥等平臺達(dá)成合作，依托醫(yī)藥電商體系實現(xiàn)藥品直達(dá)患者，為患者帶來更好的服務(wù)和體驗。
面向精神神經(jīng)類患者，通過“向日葵關(guān)愛中心”線上患者服務(wù)平臺提供健康指導(dǎo)、購藥服務(wù)；面向心血管和消化領(lǐng)域患者，開設(shè)“心腦健康百科”和“胃常無憂”公眾號平臺，進(jìn)行科普教育和精細(xì)化運營，在旗艦店、線上藥房、線下藥店、實體醫(yī)院等場景實現(xiàn)銷售承接。
此外，公司嚴(yán)格遵守《消費者權(quán)益保護(hù)法》，建立健全售后服務(wù)體系和藥品不良反應(yīng)監(jiān)測機制及產(chǎn)品退貨、召回機制，保障百姓用藥安全，切實維護(hù)客戶的合法權(quán)益，提高服務(wù)水平，樹立良好的品牌形象。
讓投資者安心
在立足自身發(fā)展的同時，京新藥業(yè)一直秉承“務(wù)實 創(chuàng)新 包容 共贏”的價值觀，悉心呵護(hù)廣大股東權(quán)益，加強投資者關(guān)系管理，為投資者和社會創(chuàng)造價值，實現(xiàn)互利共贏。
公司發(fā)動員工和投資者積極參與由浙江證監(jiān)局主辦的“保護(hù)投資者合法權(quán)益”答題星球?qū)龈傎惢顒樱赏ㄟ^支付寶掃描二維碼參加）。快來答題吧！
保護(hù)消費者權(quán)益，共促消費公平
不止315，更是365天的守護(hù)
京新將以誠信換放心，與客戶心連心
用實際行動向消費者交上品質(zhì)答卷
讓消費環(huán)境更有溫度！
走進(jìn)京新 企業(yè)簡介 公司榮譽 發(fā)展歷程 董事長致辭
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